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小插曲里的学问——《信任之美》连载之十三



伊俊丽


2020-07-20


 

 

  中午午休过后,还未踏进教室,就听得教室里嘈杂一片。仔细一听,是晓睿和康帅在争吵,同时还有其他几个同学的声音。

  “你说话不算数!以后再也不和你玩了!”

  “这次去不成,下次再去还不行吗?”

  “就是不行!”

  ……

  晓睿和康帅这是怎么了?

  我急忙推开教室的门,只见晓睿和康帅像两只斗鸡,对立而战,吵得是面红耳赤。周围还站着几个围观的,也跟着在附和。其余同学尽管坐着,但好奇心驱使着,也都向后巴望着。教室里一团乱!

  我按捺住内心的气愤,故意清了清嗓子,拍了拍手,此时,有同学回过头来看到了我,便喊了一声:“老师来了!”教室里顿时鸦雀无声,围观的几个同学迅速地溜回到自己的座位上,目不转睛地注视着我。晓睿和康帅也默默地回到了自己的座位上,但,一个满脸的怒气,另一个则是一脸的怨气。

  尽管我不知道具体发生了什么事情,但从刚才的争吵中我猜测到:晓睿和康帅这对好朋友出现问题了。这可是一对死党呀,从一年级到现在俩人可谓是铁哥们,形影不离,从未出现过摩擦。今天竟然吵起架来,是因为什么呢?

  考虑到一会儿就要上课了,我不想耽误全班同学的时间来处理这件事情,于是,便对学生们说:“刚才晓睿和康帅之间发生了一些不愉快,我想和他们两个出去了解一下情况,你们先上课。”

  于是,我们三个来到一间谈心室,坐下后,我好奇地问:“刚才我看到你俩在争吵,我很吃惊,同时也很好奇,究竟发生了什么事情,让你们这一对好朋友闹起了矛盾?”

  晓睿看着我,激动地说:“前天我和康帅约定好周末一起去玩,但他今天却告诉我说他不去了……”晓睿一边说着一边生气地瞪向一旁的康帅,鼻孔里还“哼”了一声。看得出,晓睿很期待周末的这个约定,可康帅的毁约让晓睿感到失望,继而引发了对康帅的不满,甚至是怨恨。

  而此时,一向快言快语的康帅却低头不语。

  我把手轻轻地放在晓睿的后背,一边轻轻地抚摸,一边安慰道:“是的,我很理解你的心情,本来打算好的事情,突然不能如愿了,心里一定很失望,也会很生气。”我又把目光转向康帅,“只是,我很好奇,康帅,我很想知道,是什么原因让你改变了主意呢?”

  “我是非常想和晓睿一起去玩的,但周末我妈临时有事要去外地,没有时间,所以才去不成了,我也很不高兴!”康帅一脸的委屈,“为这事,我还跟我妈大吵了一架。”

  “噢,原来如此,你的毁约也是情有可原的。”我望向晓睿,此时晓睿的脸色缓和了一些。

  “那康帅,你刚才和晓睿说明原因了吗?”我继续问康帅。

  康帅更委屈了,说:“我刚才只说了一句,我周末去不了了,他就生气了,说我说话不算数,不讲信用,然后我们就争吵起来了,还没来得及说原因。”

  “噢?是这样吗,晓睿?”我问。

  晓睿有些不太好意思了,低下头,轻声说:“谁让他失约的。”

  看着一脸埋怨的晓睿,一脸委屈的康帅,我尝试着用学过的萨提亚模式来引领他们,先让孩子们接纳现在的情绪与感受。“好,孩子们,现在让自己坐正一些,闭上眼睛,感受自己的呼吸,吸气,呼气,让自己放松下来,吸气,呼气,吸气,呼气,爱自己,爱他人。感受一下,现在怎样了?”两个孩子在我的引领下吸气呼气,面部表情放松了许多,心情也平复了许多。

  “嗯,好多了。”两个孩子睁开了眼睛,异口同声地答道。

  “晓睿,今天你俩的这场争吵,想一想,如果重来一遍,怎么处理会避免呢?”

  晓睿沉思了片刻后,说:“如果我听康帅把话说完,可能就不会这么冲动了。但我还是会觉得很失望。”

  “你想怎么处理你的失望呢?”

  “我不知道。”

  “好,孩子们,我们现在可以试一试。晓睿,你听完康帅说不能一起玩了,你可以把你的感受和希望告诉他:康帅,我知道你周末不能和我一起出去玩了,我很失望,我希望以后你答应我的事情就尽力做到。晓睿把这句说给康帅听。”

  晓睿对着康帅说了一遍上面的话。

  “康帅,听晓睿这么一说,你会怎么做?”我问。

  “对不起,晓睿,不能一起去玩,我也很不开心。我向你保证,以后我说话一定算话。”康帅真诚地向晓睿道歉并表达了自己的感受。

  “那晓睿,你想对康帅说些什么呢?”我问。

  “没关系,康帅,咱俩以后再约,反正有的是时间。我相信你。”晓睿安慰康帅说。

  看到两个孩子冰释前嫌,我很高兴。“对,孩子们,你们刚才的对话让我很感动,你们能够彼此原谅对方,老师很为你们高兴。就是这样,当我们遇到问题时,我们允许自己有情绪,但我们不使用我们的情绪,而是表达出我们的情绪。就像刚才,我们不用自己的失望和生气去对待别人,而是向对方表达出自己的失望或者是生气。只要沟通到位了,对方是能够理解的。明白吗?”

  两个孩子点了点头。

  “现在,你们互相还有想要说的话吗?”

  这时,晓睿拉起了康帅的手,愧疚地说:“对不起,康帅,今天是我不好,不该冲你发脾气。”

  康帅说:“没关系,我们是好朋友吗。下次,我一定不会让你失望的。”

  看着两个孩子和好如初,我打心眼里高兴,孩子们的成长就是我最大的幸福。

  “孩子们,这件事情,我想在全班讲一讲,让大家都从中有所学习,有所收获,你们愿意吗?”

  孩子们都表示愿意。

  于是,一对好朋友间的小插曲成了全班孩子们学习沟通的养料。从这件事例中,孩子们学到了表达的三步法:先说事情(当……的时候),再表达感受(我很……),最后说希望(我希望……)。课堂上孩子们也互相试了试,效果真的很不错,还解决了好几个同学间相处的问题呢。

  看着孩子们的喜悦,我不由暗自赞叹:生命,就这样在不断的阵痛中蜕变并丰富起来。


  【爱之道】

  学会相处是孩子们成长路上的必修课。相处是门学问,而沟通是相处的关键所在。一致性表达,是实现有效沟通的最佳途径。

  针对三年级孩子的特点,我在引导孩子解决矛盾时,并没有去用一些专业术语,如“一致性表达”“有效沟通”“指责、讨好、超理智、打岔等应对姿态”来讲解,而是通过具体案例具体引导,让孩子在接纳情绪的同时,学会如何表达,取得了很好的效果。

  对于小学的孩子,能学会使用“表达三步法”——说事情、说感受、说希望,不仅照顾到情境,也兼顾了自己和他人,如此的表达,可以为他们今后与人相处奠定坚实的基础。

  当然,孩子们发生矛盾、不愉快时,作为老师,首先是要先做一个情绪稳定的人,做一个一致性表达的人,只有给孩子做好示范,引导才会更加有效。